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Privacy Policy 個人情報保護方針

Privacy Policy | CS Center Co., Ltd.

Privacy Policy

1. Introduction

CS Center Co., Ltd. ("we," "our," or "us") respects your privacy and is committed to protecting your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and safeguard your personal data in compliance with the Act on the Protection of Personal Information (APPI) of Japan.

2. Personal Information We Collect

  • Name, contact details (e.g., email address, phone number, mailing address)
  • Information related to inquiries or transactions with us
  • Any other information voluntarily provided by you

3. Purpose of Use

  • To provide our services and respond to inquiries
  • To process transactions and manage customer relationships
  • To comply with legal and regulatory requirements
  • To improve our services and enhance user experience

4. Disclosure to Third Parties

We do not disclose or provide your personal information to third parties except in the following cases:

  • When required by law
  • When necessary to protect life, body, or property and obtaining consent is difficult
  • When outsourcing operations to trusted service providers under appropriate confidentiality agreements

5. Security Measures

We take reasonable security measures to protect personal information from unauthorized access, loss, destruction, or leakage. Internal policies and employee training ensure the proper handling of personal data.

6. User Rights

You have the right to:

  • Request disclosure of your personal information
  • Request correction, addition, or deletion of your personal data if it is incorrect
  • Request suspension of use or deletion of your personal information under applicable laws

For any requests, please contact us at the contact details provided below.

7. Use of Cookies

Our website does not use cookies.

8. Contact Information

For inquiries regarding this Privacy Policy, please contact us at:

CS Center Co., Ltd.
[Nissho Bldg. 334 Senshoji-cho, Nakagyo-ku, Kyoto, 604-8141, Japan]
Email: [csw@cscenter.co.jp]
Phone: [81-(0)75-241-9620]

9. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to comply with legal changes or to improve our practices. Any updates will be posted on our website.

Privacy Policy 個人情報の取扱いについて

プライバシーの考え方

当社では、本サイトおよびサービスご利用者の個人情報の取り扱いについては適切・慎重に管理し、その保護に努めます。法令に基づく要請があった場合をのぞき第三者に個人情報を開示することはありません。

当社は、旅行申込み及びセミナー・講演会等の際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいたご旅行においては、運送・宿泊機関、各国大使館領事館、損害保険会社等（主要な運送・宿泊機関等についてはスケジュール表及び予約確認書に記載されております。）の提供するサービスの手配及びそれらのサービス受領のための手続き（以下「手配等」といいます。）及び出入国関連書類の作成等に必要な範囲内で利用させていただきます。またセミナー・講演会においての個人情報について、サービス向上のための統計分析処理等で、他社にその業務を委託することがありますが、業務代行提携にあたっては機密保持契約を結び、目的業務以外で情報を使用することを禁じています。 なお、本サイトおよびサービスのご利用にあたっては、いかなる場合もこのプライバシーの考え方への同意が前提となります。

※このほか、種々のイベント・セミナー情報や海外渡航情報のご案内をお客様にご連絡させていただくために、お客様の個人情報を利用させていただくことがございますが、アンケート等はすべて任意でご回答いただけるものであることを明記した上で実施いたします。

※ の利用目的

  1. 当社及び当社と提携する企業の商品やサービス・キャンペーン等のご案内
  2. ご意見やご感想提供のお願い
  3. アンケートのお願い
  4. 特典サービスのご提供
  5. その他ダイレクトメールの発送
  6. 統計資料の作成

当社はお申込みいただいた旅行手配のために、運送・宿泊機関及び必要な手配代行者に対し、お客様の氏名、性別、年齢、パスポート番号及び有効期限、カード番号及び有効期限、搭乗される航空機便名等に係る個人データを電子的方法等で送付することによって提供いたします。

インターネット及び書籍等で一般公開されている個人情報を当社にて利用させていただく場合も上記１．の利用目的内にて利用させていただきます。

当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問合せ窓口までお申し出ください。その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置をとらせていただきます。またご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。又、個人情報の取扱いに関するお問合せ及び苦情のお申し出先も下記のお問合せ窓口までお申し出ください。

免責事項

本サイトで公開している内容につきましては細心の注意を払っておりますが、本サイトからのリンク先を保証するものではありません。リンク先のサイト規定に従ってご利用ください。万一何らかの損害が生じたとしても、当社では一切の責任を負いません。本サイトを通じていただいたお問い合わせにつきましては、システムの不調やコンピュータウィルスの付着により当社に届かない、当社側で読めない文字コードでの送信である、日本語以外の言語での記載である、返信アドレスが間違っている、などの理由で回答できない場合があります。数日経っても当社からの返信がない場合、お手数ですが再度お問い合わせください。

お問い合わせ先 株式会社ＣＳセンター
個人情報保護担当　野田穣
TEL 075-241-9620
FAX 075-241-9692
E-mail csw@cscenter.co.jp

万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにお客様に御連絡をさせていただき、安全の確保が保たれるまで当社のシステムを一時停止いたします。又、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。

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